zooplus.hu

Régen rendeltem a sok negatív vélemény miatt, és jártam már rosszul hogy napokig mentem a csomagom után. Most megpróbáltam hátha, és 3 napom belül megjött a csomag igaz nem a Sameday-jel, hanem a dpd-vel. Pozitív csalódás, remélem ez így marad, mert maga az áruház jó termékeket és áron árul.

Maga a webáruház rendben van évek óta tőlük rendelem a tápokat, nincs bajom velük. Problémám a sameday nevezetű "futárszolgálat" utánzattal akadt, de végre valahára lecserélték őket. Maradt a DPD, Express 1 és a Posta. Remélhetőleg így majd jár az 5. csillag is.

Minden rendben volt, 3 napon belül megérkezett a kutyatáp.

Régebben szerettem, most már félve rendelek, mert konkrétan 2 darab macskatápot külön csomagban, külön futárszolgálattal küldenek el. A legtöbb csomag sajnos Sameway-jel jön, sokszor minősíthetetlen módon megrongálva, illetve legutóbb több mint két hetet vártam egy csomagra, amit aztán a futár csak úgy bedobott a kapun. (20 kilós táp volt. )

Árban jók, választék is megfelelő, de amióta a sameday-el is szállítanak, nagyon kezd elmenni a kedvem tőlük, arról nem is beszélve, hogy tavaly még 7000 Ft felett biztosították az ingyenes szállítást, idén ez felment 12 490-re... ekkora webáruháznál ezt azért szemtelennek tartom, fóleg ha egy olyan aljadék futárcéggel dolgoznak mint a sameday.

3 hét után feladatam, a rendelést. Mind a DPD és a Zooplus alkalmatlan és impontens. Elnézést persze az tudnak kérni. A macska haljon éhen. Még jó, hogy nem fizettem előre. Meneküljetek az oldaltól......

Ilyet még életembe nem láttam, hogy egy webshopnál nincsen rendelés törlés. Rendeltem egy terméket rá 15 perce le akartam mondani, az ügyfélszolgálatos szerint már nem lehet törölni....

A webáruházban rendelt Beaphar Renal gyógytáp emésztési problémákat okozott mind a három macskámnál. Az egyik három hónapig tartó hányással küzd még mindig (eddig egyáltalán nem hányt). A termék árát visszakaptam, de az orvosi költségeket, a sok takarítást és az állat maradandó egészségkárosodást NEM kompenzálták.
Hogy a többi vevő tisztában legyen a termék minőségével, többször írtam ... Tovább »negatív véleményt a tápról, nem jelent meg egyszer sem. Szerintem, ez nem tisztességes a vásárlókkal szemben.
Ha lehetne, akkor egy csillagot sem adnék.

Az elmult 6 honapban ketszer rendeltem toluk. Mindkettszer tobb mint 2 hetet kellett varni a termekre. Vegul el kellett mennunk egy boltba es beszerezni a szukseges termeket mert nem tudtunk varni. A SAMEDAY szallito ceg dolgozik nekik. Szolgaltatasuk minosithetetlen. Javaslom mindenkinek hogy messzirol kerulje oket

6 évvel ezelőtt rendeltem először az oldalról. Akkor csak alkalmi vásárló voltam, évente 3-4 rendelés, mind rendben megérkezett. Egy hónapja nekem is lett kiskedvencem, azóta kb hetente rendelek. A zooplus-sal teljesen elégedett vagyok (a DPD-s szállítással már kevésbé - napokig tartanak vissza egy 30x50-es, 1kg-s csomagot... ), mindig gyorsak, minden termék sértetlenül érkezik. Megkapom... Tovább » az összes terméket (az ajándékokat is) , pontokat. Amin esetleg javítani lehetne, az a csomagok összekészítése, mert volt, hogy 2 csomagban kaptam, ami szerintem simán befért volna a nagyobbik dobozba a többi cucc mellé. Én ajánlom őket.