REGIO JÁTÉK

Gyorsan érkezett a termék

Minden rendben ment

Könnyen, gyorsan tudtam rendelni. A játékot rövid időn belül megkaptam.

Minden rendben ment, az áru a leírtaknak megfelelő.

Teljesen korrekt, számomra könnyen kezelhető rendelés kezelés. Megfelelő gyorsaságú kiszállítás.

Vevő központú

A rendelést személyesen vettem át az egyik üzletben. Vasárnap éjjel rendeltem a játékokat, hétfőn nyitás után már tudtam is menni érte. A játékok összekészítése kapcsán ugyanakkor már nem mondható el, hogy elégedett lennék. Tulajdonképpen mindent egyben kézhez kaptam gyorsan. Ránéztem és nyugtáztam, hogy minden köztük van, amit megrendeltem. Először akkor tűnt fel, hogy valami nem stimme... Tovább »l, amikor az utcán a fogantyút fogva egyszer csak kiesett a kezemből a doboz. Ekkor láttam, hogy a fogantyú egyik oldalánál a doboz elszakadt, celluxszal ragasztották vissza. Nem tulajdonítottam neki nagy jelentőséget arra gondoltam, biztosan többször volt pakolva egyik helyről a másikra, ezért elszakadt és megragasztották. Az igazi meglepetés akkor ért, amikor Húsvétkor összeraktuk az állomást a fiamnak. A doboz oldala is le volt ragasztva (éppen olyan helyen ráadásul, amit ki kellene vágni és az állomáshoz illeszteni, szóval vagy letépek mindent a celuxszal együtt vagy helyére teszem így) , amikor pedig kinyitottuk, tapasztaltuk, hogy az alkatrészeket tartalmazó zacskók már szét voltak szakítva, az alkatrészek pedig ömlesztve hevertek a dobozban. A matricák egy részét valaki már felragasztotta. Az a mázli, hogy egyébként minden alkatrész megvan. Természetesen ez nem a webáruház hibája, inkább az üzlet a ludas ebben. Megeshet, hogy maga a dolgozó sem vette észre, hogy milyen terméket készít össze. Azt gondolom, hogy visszavételkor illendő lenne ellenőrizni a terméket, majd a dobozán feltüntetni, hogy bontott és leárazni. Megeshet az is, hogy ez is elmarad az alkalmazottak egyéb teendői és leterheltsége miatt. Mégis roppant kellemetlenül érintett, amit otthon tapasztaltam és a véletlen mulasztások sorozata mellett nem tudok elmenni a szándékosság gondolata mellett sem. Könnyen lehet, hogy az üzletben pusztán visszaéltek azzal, hogy nem én választom ki és nem töltök több időt a polc előtt, alaposan szemügyre véve, hogy mit veszek a kezembe, hanem csak átveszem a kész pakkot és fizetek. Így kis szerencsével teljes áron rám lehet sózni azt a terméket, amit lehet, hogy nem választanék ki magamtól a polcról. Ha pedig visszadobom és észreveszem, akkor elviszi más. (Egyébként kiválasztanám, mert általában próbálom "megmenteni" a nem szép csomagolású darabokat, de ekkor sem számítanék arra, hogy nemcsak szépséghibáról van szó. Ha tudom, hogy mi fogad a dobozban, akkor teljes áron biztosan nem venném meg. ) Borzasztóan kellemetlen, ha pedig szándékos, akkor inkorrekt a vásárlóval szemben, hogy teljes áron teszik vissza a polcra vagy adják el a bontott, félig összerakott majd szétszedett és visszavitt terméket. Ez ilyen formában akár szándékos, akár véletlen, kimeríti a vásárló megtévesztésének fogalmát. Az üzlettel nem vettem fel a kapcsolatot, így arról, hogy miként kezelték volna a helyzetet, nem tudok nyilatkozni. Egyrészt ünnepek voltak, másrészt a játék használható és a kisfiamtól sem venném már el ezek után. A szolgáltatás egyébként kényelmes, ha valaki tart attól, hogy nem lesz már készleten, mire odaér, akkor jó arra, hogy az ember lefoglalja és hamar kézhez kapja, ez mindenképp olyan, amit ajánlok. Azt sem gondolnám, hogy ez minden üzletben így történik. Ugyanakkor ha valaki így szeretne terméket átvenni, mindenképp javaslom, hogy szánjon időt az átnézésére, mielőtt kifizeti. (Aminek alapszabálynak kellene lennie, csak valójában arra számítottam, hogy ezt az alkalmazott már megtette előttem és helyettem. )

Minden rendben volt.

Pontos, megbízhat6. Ajánlom.

Minden gördülékenyen, akadálytalanul zajlott (akárcsak a korábbi rendeléseimnél).