Pegazus Állatpatika

Pegazus Állatpatika
Cégnév
Cestelle Kft.
Alapítás éve:
2014
Cím:
2120 Dunakeszi, Fillér utca 4. (Hagyományos bolt)
Tel.:
+36203388305
93 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

96.77% ajánlaná ismerősének a boltot

96.70% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Szabadon forgalmazható és vényköteles állatgyógyászati termékek.
Diétás, hagyományos, és gyógyászati állateledelek, felszerelések és kiegészítők széles választéka kutyáknak, cicáknak, kisállatoknak és haszonállatoknak.
Kedvence egészsége számunkra is fontos, kérdés esetén keresse bizalommal kollégáinkat!

Nyitvatartás: hétfőtől-péntekig reggel 9-től este 19-ig, szombaton reggel 9-től 13-ig.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Pegazus Állatpatika boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
89.2 %
7.5 %
3.2 %
0.0 %
0.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mindennel elégedett vagyok.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, pontos kiszolgálást tapasztaltam, az árak megfelelőek.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tudok hátrányt mondani.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mailben feltett kérdésemre is gyorsan reagáltak.

Amiért tőlük vásároltam

A korábbi pozitív vásárlói vélemények alapján,
és a megfelelő ár -érték alapján döntöttem a bolt mellett

 

Pegazus Állatpatika (1 napja)

Nagyon szépen köszönjük a visszajelzést, szívesen segítünk máskor is.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors szállítás, személyes átvételi lehetőség.

 

Pegazus Állatpatika (2 hete)

Nagyon szépen köszönjük a visszajelzést!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Csak részben kaptam meg az előre kifizetett terméket.
A telefonon történt reklamáció folyamán eleinte arrogánsan beszéltek velem. Nem éreztem, hogy figyelembe vennék a kívánságomat.
Később levélben elnézést kértek, viszont sajnos még nem érkezett meg a termék amivel tartoznak.
A hétre ígérték.
Ha nem kapom meg, kénytelen leszek a fogyasztóvédelemhez fordulni.

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Figyelmetlenül, hiányosan érkezett a csomag, lassú a hiánypótlás.

 

Pegazus Állatpatika (2 hete)

Kedves Vásárlónk!
Visszajelzése fontos számunkra. Nagyon sajnáljuk, hogy rossz tapasztalatai voltak vásárlásával kapcsolatban, ezúton elnézést kérünk Öntől emiatt.
Azt viszont fontosnak tartjuk kiemelni, hogy az árucserének és visszaküldésnek jogilag meghatározott menete van, kollégánk erről tájékoztatta Önt telefonon. Sajnos az internetes csalások és visszaélések megnövekedett száma miatt minden esetet ki kell vizsgálnunk, és amennyiben valóban jogos a panasz, természetesen mihamarabb igyekszünk kijavítani a hibát. Levele után a vezetőség elbírálta a csere módját és biztosítani tudtuk, hogy kutyájára már aznap (márc. 28.) felkerülhessen az élősködők ellen való spot-on készítmény, továbbá biztosítottuk, hogy a hiányzó ampullákat is rövidesen eljuttatjuk Önhöz térítésmentesen. Azt azonban nem ígértük, hogy a következő héten kézhez is tudja kapni, csak azt, hogy fel tudjuk adni, ami április 04-én meg is történt.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 

Pegazus Állatpatika (3 hete)

Köszönjük értékelését!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Telefonon, sms-ben is kerestek a megrendelés napján, hogy tájékoztassanak és segítsenek az áruval kapcsolatban

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, nagyon korrekt és barátságos csapat!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt.

 

Pegazus Állatpatika (3 hete)

Nagyon szépen köszönjük a visszajelzést. Örülünk, hogy segítségére lehettünk.
Várjuk vissza máskor is!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mindig kedvesek segítőkészek. Hamar megkapom a rendelésem.

 

Pegazus Állatpatika (1 hónapja)

Nagyon szépen köszönjük kedves visszajelzését! Reméljük, még sokszor a segítségére lehetünk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A szállítás elhúzódása a futár cég hibájából nyúlt ilyen hosszúra.
Maga a bolt nagyon segítőkész volt. Miután jeleztem -féléjük, hogy 1 hét után sem érkezet meg a csomag, azonnal intézkedtem, és 2 napon belül itt volt az árú.

 

Pegazus Állatpatika (1 hónapja)

Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a visszajelzést! Sajnáljuk, hogy kellemetlensége adódott a kézbesítést illetően. Nagyon jól tette, hogy keresett minket, mivel mi is sokszor késve értesülünk arról, ha egy-egy kézbesítés során hiba történik, így már nem mindig tudunk időben segíteni. Reméljük a jövőben nem adódik semmi probléma a kiszállítással sem és még sokszor rendel Tőlünk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajkloo

 

Pegazus Állatpatika (1 hónapja)

Köszönjük szépem, örülünk, hogy, elégedett volt Velünk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrektek.

 

Pegazus Állatpatika (1 hónapja)

Köszönjük az értékelést!

Üzletek és átvételi pontok

Üzletek

Pegazus Állatpatika(hagyományos bolt)
Cím: 2120 Dunakeszi, Fillér utca 4.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36203388305
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek és átvételi pontok
PEGAZUS ÁLLATPATIKA
2120 Dunakeszi, Fillér utca 4.