KütyüBazár.hu

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Manó! Sajnáljuk, hogy ilyen tapasztalatot szereztél nálunk. Célunk, hogy minden rendelést hiánytalanul és gördülékenyen teljesítsünk. A reklamációs űrlap kitöltése azért szükséges, hogy a problémát minél gyorsabban és pontosabban kezelhessük.
Sajnáljuk, hogy ilyen tapasztalatot szereztél nálunk. Célunk, hogy minden rendelést hiánytalanul és gördülékenyen teljesítsünk. A reklamációs űrlap kitöltése azért szükséges, hogy a problémát minél gyorsabban és pontosabban kezelhessük.
Természetesen folyamatosan dolgozunk a folyamataink egyszerűsítésén, és értékeljük a visszajelzésed. Ha bármiben segíthetünk, kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot!
Üdvözlettel,
Kütyübazár csapata

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Rita! A termékek várható szállítási ideje a termék adatlapon és a visszaigazoló emailben is szerepel. Az ügyfélszolgálatunk a beérkező megkereséseket folyamatosan kezeli, előfordulhat, hogy a megnövekedett forgalom miatt a szokásosnál lassabban tudunk válaszolni. Elnézésed kérjük a kellemetlenségért, és természetesen, ha a rendelésed nem érkezett meg, segítünk a visszatérítésben is.
Kérjük, írj nekünk a hello@kutyubazar.hu címre, és igyekszünk minél gyorsabban megoldást találni!
Üdvözlettel,
KütyüBazár csapata

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Móni!
Sajnáljuk, hogy nem vagy elégedett a rendelési folyamattal. A szállítási idő minden termék adatlapján és a visszaigazoló e-mailben is szerepel, hogy a vásárlóink pontos információt kapjanak a várható kézbesítésről. Természetesen megértjük, hogy kellemetlen a hosszabb várakozás, és ha szeretnéd, bármikor elállhatsz a rendeléstől, ebben készséggel segítünk.
Az ügyfélszolgálatunk minden beérkező megkeresést igyekszik mihamarabb kezelni, és ha még nem kaptál választ, kérlek, írj nekünk újra a hello@kutyubazar címre vagy próbálj meg elérni minket telefonon. Célunk, hogy minden ügyfelünk elégedetten zárja a vásárlást, ezért ha bármilyen további kérdésed van, állunk rendelkezésedre.
Üdvözlettel, Renáta

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Boxi,
Sajnálattal halljuk, hogy negatív tapasztalata volt a rendelésével kapcsolatban. Megértjük az elégedetlenségét, és elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért.
Fontos megjegyezni, hogy webáruházunk minden termék esetében feltünteti a várható szállítási időt, és a visszaigazoló e-mailben is szerepel, ha egy adott termék előrendelhető. Elképzelhető, hogy az Ön által rendelt vágólap ebbe a kategóriába esik, és emiatt hosszabb a szállítási idő.
Természetesen célunk, hogy minden rendelést a lehető leggyorsabban teljesítsünk. Ha szeretné ügyfélszolgálatunkkal felveheti a kapcsolatot, hogy pontos információt kapjon a már rendelés előtt is egy adott termék elérhetőségéről és szállítási időnkről
Köszönjük megértését és visszajelzését!
Üdvözlettel, KütyüBazár csapata

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Geri,
Sajnáljuk, hogy ilyen kellemetlen tapasztalata volt rendelésével kapcsolatban. Teljesen megértjük az elégedetlenségét, és elnézést kérünk a kellemetlenségért.
Előfordulhat, hogy egy akciós termék a meghirdetés pillanatában még elérhető, azonban a nagy érdeklődés miatt gyorsan elfogy, és sajnos a beszállítónk sem tudja időben biztosítani az utánpótlást. Ilyen esetekben igyekszünk minden lehetőséget megvizsgálni, hogy pótolni tudjuk a készletet, de sajnos most nem sikerült megoldást találnunk.
Nagyon sajnáljuk a történteket, és köszönjük a visszajelzését. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy javítsunk a készletinformációink pontosságán és az ilyen helyzetek elkerülésén.
Üdvözlettel, KütyüBazár csapata

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Orsolya,
Köszönjük, hogy írt nekünk! Rendszerünk alapján a csomagja már megérkezett Önhöz az értékelés megírását követően egy pár napon belül.
Fontos megjegyezni, hogy weboldalunkon és a visszaigazoló e-mailben mindig feltüntetjük, ha egy termék előrendelhető, így a szállítási idő ez esetben hosszabb lehet. Ügyfélszolgálatunk jelenleg a szokásosnál is nagyobb terhelés alatt áll, ezért előfordulhat, hogy nehezebben elérhetőek vagyunk telefonon. Elnézését kérjük ezért, és javasoljuk, hogy e-mailben is vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb segíthessünk.
Bízunk benne, hogy végül elégedett a rendelésével, és hamarosan egy pozitív értékelést is kaphatunk Öntől. Ha bármilyen kérdése van, állunk rendelkezésére!
Üdvözlettel, KütyüBazár csapata

KütyüBazár.hu (3 hónapja)

Kedves Katalin!
Elnézését kérjük a kellemetlenségekért. A karácsonyi időszak miatt a szállítási idő sajnos hosszabb lehet a megszokottnál. A nyomkövetési linken keresztül tekintheti meg a csomag aktuális státuszát.
Köszönjük a türelmét és megértését! Ha bármiben segíthetünk, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

KütyüBazár.hu (1 hónapja)

Kedves Balázs,
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát, és elnézést kérünk a kellemetlenségért! Mindig arra törekszünk, hogy a legjobb minőségű szolgáltatást nyújtsuk vásárlóinknak, és értékeljük a visszajelzését. A csomagolás kiemelten fontos számunkra, és az Ön által említett eset segít abban, hogy még nagyobb figyelmet fordítsunk erre a jövőben.
Még egyszer köszönjük a visszajelzést, és bízunk benne, hogy a következő vásárlásakor pozitívabb tapasztalatokkal gazdagodhat!
Üdvözlettel, KütyüBazár csapata

KütyüBazár.hu (3 hónapja)

Nagyon sajnáljuk a kellemetlenségeket, amelyeket tapasztalt, és őszintén elnézést kérünk az okozott nehézségekért. Szeretnénk biztosítani Önt arról, hogy az ügyintézést már megkezdtük, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy mielőbb megoldást találjunk az Ön számára.
Köszönjük a türelmét és megértését!

KütyüBazár.hu (3 hónapja)

Elnézését kérjük a kellemetlenségekért. Szeretnénk tájékoztatni, hogy a karácsonyi időszak miatt a szállítási idő hosszabb lehet a szokásosnál. Rendelését már teljesítettük.
Köszönjük türelmét és megértését! Ha bármilyen további kérdése lenne, forduljon hozzánk bizalommal.