Heinemann Testvérek Kft.

Mint az a megrendelés megjegyzésébe is írtam, pénteken azaz ma mentem volna az üveg mazsola borért. Oda is mentem. Ahol a portán tájékoztattak, hogy leltár van. Rendben, de mivel én erről a megrendeléskor illetve a visszalevélben sem kaptam semmi tájékoztatást, gondoltam egy üveg bort csak megoldunk. De be se jutottam. Csengettem jó párszor, hívtam a telefont, semmi. (A levélben is ez a ... Tovább »telefonszám volt, ott azt írták mindenben segítenek! )Visszamentem a portára, ott felhívták az irodavezetőt. Aki velem nem, de a portás hölggyel beszélt. Segítség semmi, mivel a főoldalon ott van, hogy ma leltár van, azaz nem érdekel senkit mit szeretnék. Na most akkor tisztázzuk. Ha valaki mint én NEM a csodás főoldalról, hanem konkrét termékre keres, ezt nem látja. NEM kap jelzést akkor sem amikor személyes átvételre adja le a rendelést, pláne ha be is volt írva pénteken venné át. Nem kap akkor sem, amikor jön a válasz, hogy személyes átvétel választásakor leghamarabb 01. 06-tól van módja. Tehát.... Számtalan módon lett volna lehetőség vevőbarát megoldásra, vagy legalább valaki kitolhatta volna a kis testét az irodából, hogy ha már így működik a webshop legalább bocs te marha, hogy ideautóztál. De nem....
Felháborító, gagyi, és bunkó.... ez maradt meg ettől a cégtől. A rendelés lemondva, és soha innen semmit, az biztos. Sőt akinek csak tudom lelkesen mesélem el majd, hogy 2025-ben mit gondolnak értékesítésről. Szégyen.....

Végső soron nem volt gond, 1 héten belül megkaptam a csomagot.
Gondosan csomagolt italok. A csomagolóanyaggal jót játszottunk.
Időközben azonban rájuk telefonáltam (2 különböző időpontban) , amit nem vettek fel.
Ettől függetlenül részemről 5 csillag, mert jó áraik vannak és tűrhető kiszállítási díjat számolnak fel.