ALENSA, s.r.o.

ALENSA, s.r.o.
Cégnév
Alensa sro
Alapítás éve:
2007
Cím:
190 00 Prague Libeň, Českomoravská 2408/1a (Nem átvételi pont)
Tel.:
06-1-550-7397
5
12600
641
128
54
26
Bemutatkozás
Üdvözöljük! Az Alensa webáruház kontaktlencsék, ápolószerek és kiegészítők széles választékával várja vásárlóit. Olcsó árakon garantáljuk a megszokott minőséget. Emellett folyamatos kedvezmények és ajándékok várják Önt. Folyamatosan bővítjük a fizetési, szállítási és átvételi opciókat. Írjon nekünk az info@alensa.hu e-mail címre vagy hívjon bennünket a 06-1-550-7397 telefonszámon.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Ország Boltja 2018 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2018 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2018 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2018-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) ALENSA, s.r.o. boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
93.7 %
4.8 %
1.0 %
0.4 %
0.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Maximálisan elégedett vagyok

Amiért tőlük vásároltam

Teljes körű tájékoztatás megvolt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 

ALENSA, s.r.o. (2 hete)

Köszönjük értékelését. Minden esetben próbálunk ügyfeleink kedvében járni. Probléma esetén kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon pozitív!

Amiért tőlük vásároltam

Kérdéseimre mindig meg kapom a választ

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tudok

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló! Köszönjük értékelését.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt ár gyors kiszállítás

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló!
Köszönjük értékelését.

Vásárlói vélemény

Rendszeresen rendelek kontaktlencsét és ápoló folyadékot. Jó áraik vannak, rendszeres akciókkal, elfogadható szállítási idővel.

Néhány dolog, amiben még lenne tér a fejlődésre:
- a várható szállítási időt jó lenne tudni, volt 2-3 nap, de több hét is
- újra rendelés esetén nem az akciós árat jeleníti meg, így érdemesebb inkább újként a kosárba tenni a választott terméket
- a fizet

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló!
Áraink egységesek, tehát teljesen mindegy, hogy új regisztrált tagként vásárol, vagy már volt vásárlása korábban. Elképzelhető, hogy valamilyen akciós oldalon keresztül az adott oldal akciójával vásárolt oldalunkról? A szállítási időt a feladástól kell számítani. A feladási dátumot a termékoldalon is feltüntetjük, illetve a kosárban is, amennyiben az adott termék épp nincs raktáron.
Mindenesetre kérjük, hogy a problémát jelezze ügyfélszolgálatunk felé, hogy megoldódjon a probléma. A központi címünk: info@alensa.hu. Levelét előre is köszönjük!

Vásárlói vélemény

Minden probléma mentesen zajlott a rendelés és a szállítás során is. Gyors, pontos és árban is kiválló, legalább is az általam rendelt termékek esetében mindenképp.

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló!
Köszönjük értékelését.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Csak ajánlani tudom.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, pontos, kiváló.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló!
Köszönjük értékelését.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kontaktlencsék minősége nem mindig megfelelő, sajnos van hogy a havi lencse hamar beszakad.

Amiért tőlük vásároltam

Saját tapasztalatom alapján rendelek Önöktől, a gyors ügyintézés okán.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Megrendelés oldalon vannak problémáim olykor.
No és ezzel a kérdőívvel, feleslegesnek tartom.

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Tisztelt Vásárló! Köszönjük kommentjét. Kérjük, amennyiben bármely termékkel problémát tapasztal, vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és készséggel segítünk Önnek a probléma megoldásában. Kapcsolat: info@alensa.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó termékak

Amiért tőlük vásároltam

Gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 

ALENSA, s.r.o. (1 hónapja)

Köszönjük értékelését!

Vásárlói vélemény

1-2 napon belül mindig megérkezik a csomag. Kommunikáció tökéletes, csomagolás tökéletes, néha ki tudok fogni egy-egy jó akciót. Még nem volt soha problémám, ami miatt reklamálni kellett volna.

 

ALENSA, s.r.o. (2 hete)

Tisztelt Vásárló! Köszönjük értékelését és a kedves szavakat. Ha bármiben tudunk segíteni adott esetben, kérjük hogy vegye fel velünk a kapcsolatot és készséggel állunk rendelkezésére.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az online folyamat kiváló, a személyes átvétel korrekt volt, de a bolti alkalmazottak egyelőre csiszolatlan gyémántok.

Amiért tőlük vásároltam

Nagyon informatív, átgondolt webshop. Gyorsaság, minden árkategóriában jó termékek.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Szerettem volna megtalálni a termékemet, ellenőrizni, hogy nem küldték-e még vissza, de nem találtam meg a menüpontot - igaz nem is nagyon keretem.

 

ALENSA, s.r.o. (3 hónapja)

Köszönjük értékelését. Kérjük, amennyiben kérdése van a szállítással kapcsolatban, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat: info@alensa.hu