Bemutatkozás |
---|
Üdvözlünk a Hervis webshopjában! A Hervis webshopban sportruházati termékeket, sportcipőket és sporteszközöket vásárolhatsz. Futás, fitnesz, kerékpározás, túrázás, kemping, síelés és további sportágak óriási választékát kínáljuk vásárlóink számára. Akár tél van, akár nyár, minden sportolni vágyó megtalálja a megfelelő ajánlatot a Hervis webshopban, illetve a Hervis üzletekben. Nálunk lehetséges, hogy úgy vásárolj, ahogy Neked tetszik. Közvetlenül az üzletben, online vagy mobiltelefonon – Te döntöd el, hol és mikor akarsz vásárolni és azt is, hogy közvetlenül házhozszállíttatod a megvásárolt terméket, vagy inkább ingyenes szállítással kéred az általad kiválasztott Hervis üzletbe. Csere- és pénzvisszafizetési garancia, valamint ingyenes termékvisszaküldés segíti döntésedet. Hervis SportsClub tagjaink további előnyöket élveznek és akár 4%-os éves bónuszra is szert tehetnek vásárlásaik után. |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya |
Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) Hervis boltról! Szerintem ez a bolt...
Rendeltem 2 medium polot és kaptam 2 nagyot mit csináljak a large mérettel hizzak bele? ha nincs készleten közepes azt fel kellene tüntetni az oldalon vagy küldhetnének egy emailt h bocs visszautaljuk a pénzt mert nincs a méretben. Most nekem kell rohangálni miatta köszi.
Sílécet rendeltem, kifizettem, megkaptam.. egy másik típust ! Telefonáltam, közölték, hogy ezt csak írásban lehet intézni! Írtam. Most várok. Több száz helyről vásároltam már neten, de ilyen még nem volt. Egy csillag az áruháznak és ugyan az az egy az ügyfélszolgálatnak. A probléma pedig még nincs megoldva.
A weboldal használhatatlan, csak lefagyni képes. Nem sikerült így rendelni.
A sok negatív vélemény lehet igaz, de én azért a saját véleményem is megosztom.
Megrendeltem a webshopból, az első rendelésnél felhasználható 3000HUF-os kuponnal 2db terméket, áruházi átvétellel. Érthetetlen módon nem lehetett áruházi fizetést választani csak azonnal online.
Kifizettem, jöttek a megerősítő e-mailek, 3 nap múlva átvettem.
Tragédia ez a webshop. Nagynevű cég, hogy engedhet meg magának ilyen csapnivaló webshopot! ?
Rendeltem két terméket, mindkettőt előre kifizettem, mert nincs más fizetési lehetőség. Kaptam egy mailt, hogy rögzítették a rendelést. Majd egy másikat szintén a Hervistől, de eltérő mail címről, amelyben arról tájékoztattak, hogy az egyik tételt törölték a rendelésből. Indokolás, vagy pénzvis... Tovább »szafizetésről szóló tájékoztatásnak nyoma sem volt a levélben. Az ügyfélszolgálat minderről semmit nem tud. Mindkét email címre írtam, de válasz egyikről sem érkezett. Viszont a rendelésszámommal kaptam egy levelet egy nigériai Sparnak tűnő adathalásztól. Nem vicc. Legalábbis a spar. nigeria mail cím erre enged következtetni.
Köszi Hervis! Nem elég, hogy rohangálhatok a pénzem után, még egy nigériai adathalász is megszerezte a tőletek a mail címemet
Megrendeltem egy cipőt tőlük, bankkártyával azonnal ki is fizettem. Még aznap jött egy mail, hogy törölték a rendelésemet, indoklást nem kaptam mellé. Felhívtam az ügyfélszolgálatot (aminek a száma mellesleg a törlésben szerepelt, hogy ott tudok érdeklődni, ott közölték, hogy rendelésekkel kapcsolatban nem tudnak információt kiadni. Írtam egy mailt amire 24 óra elteltével sem érkezett vá... Tovább »lasz. Ilyen hozzáállással nehéz lesz vásárlókat szerezni. Szerencsére a pénzemet legalább 2 napon belül visszautalták.
Nulla! Emberek holnap a 11. Munkanap 15 nap egyébként és a megrendelt kerékpárról semmi információm. Csak egy e mail váltás követő figyelemfelhívás részemre hogy 10 munkanapra vállalják a szállítást. Előre kifizetett termékről van szó. Aki nem akarja idegesíteni magát nem rendel ezektől.
Ügyfélszolgálat nem tudom minek van azt se tudják megnézni mi van készleten én hívogassak boltokat , hogy hátha elérhető egy termék. Semmi értelme webshop-ot üzemeltetni egy ilyen cégnek mert a hozzáállás egy nagy 0.
Szombat este rendeltem, kedden átvettem a korcsolyát.
1 hete vásároltam egy biciklit. Amit csak remdelésre tudtak beszerezni.
Kifizetették előre, hogy 5-7 munkanap és átvehetem az áruházban.
Ma van a 7. nap gondoltam rákérdezek merre jár a bicikli......
Mire a központi ügyfélszolgálat közölte, hogy a nagyobb áruknál 10 nap is lehet a szàllítás. Én szerettem volna használni a biciklit a hosszú hétvége alkalmából.
Kicsit furcsának tar... Tovább »tom , hogy mai világban majdnem 2 hét egy kiszállítás.